Automatyzacja poczty i dokumentów

Automatyczna obsługa
e-maili i załączników

Zamiast ręcznie otwierać wiadomości, zapisywać załączniki i kopiować dane do Excela, zbuduj proces, który zrobi to automatycznie i przekaże informacje dalej do raportu, folderu lub systemu.

Opisz obsługę swojej poczty
Darmowa wycena w 24h Gwarancja poufności (NDA)
E-mail może być początkiem automatycznego procesu

Załącznika nie trzeba codziennie pobierać, otwierać i kopiować ręcznie.

Firmowe skrzynki często otrzymują powtarzalne wiadomości: raporty, cenniki, zamówienia, faktury, zestawienia, zgłoszenia lub eksporty z innych systemów.

Jeżeli sposób obsługi takich wiadomości jest powtarzalny, można zautomatyzować zarówno pobieranie załączników, jak i dalszą pracę z zawartymi w nich danymi.

E-mail nie musi być końcem procesu. Dane mogą automatycznie trafić do Excela, Power BI, odpowiedniego folderu, bazy danych albo innego systemu firmy.

Przykładowy przepływ

1. Wiadomość

przychodzi e-mail z załącznikiem

2. Automat

rozpoznaje, pobiera i sprawdza dane

Excel
folder
raport
system
Co można zautomatyzować?

Od zapisania załącznika po aktualizację systemu.

Automatyzacja poczty może obejmować tylko jeden krok albo cały proces następujący po otrzymaniu wiadomości.

Załączniki → folder

Automatyczne wykrywanie wiadomości i zapisywanie załączników do odpowiednich folderów według nadawcy, daty, klienta lub innych reguł.

Załączniki → Excel

Pobieranie danych z plików XLSX, CSV, XML lub innych powtarzalnych załączników i przygotowanie ich do raportu albo dalszej analizy.

Treść e-maila → dane

Wyciąganie uporządkowanych informacji z powtarzalnych wiadomości, np. numeru zamówienia, klienta, produktu, kwoty lub statusu.

E-mail → raport

Dane z wiadomości i załączników mogą automatycznie zasilać raport Excel, Power BI albo inne zestawienie firmowe.

E-mail → system

Po przetworzeniu dane mogą zostać przekazane dalej do API, CRM, ERP, bazy danych lub innego narzędzia.

Archiwizacja dokumentów

Automatyczne nazewnictwo plików, tworzenie folderów, porządkowanie dokumentów i przygotowanie ich do dalszej obsługi.

Typowe zastosowania

Co dziś robicie ręcznie ze swoją pocztą?

Jeśli podobna wiadomość pojawia się regularnie i za każdym razem wykonujesz te same czynności, proces prawdopodobnie warto przeanalizować.

codzienne pobieranie raportów przesyłanych e-mailem

zapisywanie cenników dostawców do właściwych folderów

łączenie danych z wielu załączników w jedno zestawienie

pobieranie plików CSV lub Excel i automatyczne odświeżanie raportu

odczytywanie numerów zamówień, klientów i kwot z powtarzalnych wiadomości

porządkowanie dokumentów według kontrahenta, daty lub rodzaju pliku

przekazywanie danych z wiadomości do CRM, ERP lub innego systemu

automatyczne przygotowanie plików do dalszego importu

obsługa raportów przychodzących od oddziałów lub pracowników

pobieranie danych z poczty do Excel lub Power BI

automatyczne rejestrowanie zgłoszeń przesyłanych e-mailem

kontrola brakujących lub nieprawidłowych załączników

Nie tylko Excel

Załącznik może uruchomić dalsze przetwarzanie danych.

Automatyzacja nie musi kończyć się na zapisaniu pliku na dysku.

Możemy odczytać jego dane, sprawdzić strukturę, przekształcić je i przygotować wynik w formacie wymaganym przez kolejny etap procesu.

Excel / XLSX
CSV
XML
JSON
PDF
TXT
Power BI
API / system
Sposób działania

Lokalnie, w chmurze albo przez API.

Nie każda firma potrzebuje tego samego rozwiązania. Sposób działania zależy od używanej poczty, bezpieczeństwa, liczby wiadomości i tego, gdzie finalnie mają trafić dane.

Możemy wykorzystać rozwiązania Microsoft, Google, API poczty, Power Automate, Power Query, Python, C# albo inne narzędzie odpowiednie do konkretnego procesu.

Proces lokalny

Narzędzie może działać na komputerze użytkownika i przetwarzać lokalne pliki lub pocztę.

Proces chmurowy

W odpowiednim środowisku część procesów może działać niezależnie od tego, czy komputer użytkownika jest włączony.

Integracja z systemem

Dane odczytane z wiadomości mogą zostać przekazane dalej przez API lub zapisane w bazie danych.

Wdrożenie

Jak wygląda automatyzacja poczty?

Najpierw ustalamy reguły procesu i przypadki wyjątkowe. Dopiero później wybieramy technologię.

01

Określamy wiadomości

Ustalamy, które wiadomości mają być obsługiwane: po nadawcy, temacie, załączniku, folderze poczty albo innych regułach.

02

Pobieramy dane

Automatyzacja odczytuje treść wiadomości lub pobiera załączniki i zapisuje je w ustalonym miejscu.

03

Przetwarzamy

Dane są sprawdzane, czyszczone, łączone, konwertowane albo przygotowywane zgodnie z regułami procesu.

04

Przekazujemy wynik

Gotowe informacje trafiają do Excela, raportu, folderu, bazy danych, API lub innego systemu firmy.

Kontrola procesu

Automat powinien wiedzieć, kiedy czegoś nie robić.

W procesach pocztowych szczególnie ważne jest filtrowanie właściwych wiadomości, walidacja załączników i obsługa sytuacji, w których format danych jest inny niż oczekiwany.

  • ✓ filtrowanie właściwych nadawców i tematów
  • ✓ sprawdzanie obecności wymaganych załączników
  • ✓ kontrola nazw kolumn i formatów danych
  • ✓ komunikaty o błędach i niezgodnych plikach
  • ✓ możliwość zachowania oryginalnych dokumentów
FAQ

Najczęstsze pytania

Czy można automatycznie pobierać załączniki z e-maili do Excela?

Tak. Załączniki mogą być automatycznie zapisywane, a dane z plików takich jak Excel, CSV lub XML mogą następnie trafiać do jednego zestawienia lub raportu.

Czy można pobierać dane z samej treści wiadomości?

Tak, jeżeli wiadomości mają powtarzalną strukturę. Można wyodrębniać określone informacje, np. numer zamówienia, klienta, kwotę, datę, produkt lub status.

Czy system może obsługiwać Outlook i Gmail?

Takie rozwiązania są możliwe zarówno dla środowiska Microsoft, jak i Google. Sposób integracji zależy od rodzaju konta, uprawnień, dostępnych API oraz środowiska firmy.

Czy komputer musi być cały czas włączony?

Nie zawsze. Proces może działać lokalnie na komputerze albo w środowisku chmurowym lub serwerowym. Najlepszy wariant zależy od poczty, infrastruktury i częstotliwości działania automatyzacji.

Co się stanie, jeśli załącznik ma zły format lub brakuje danych?

Automatyzacja może sprawdzać strukturę plików, wymagane kolumny i inne warunki. W przypadku niezgodności można zatrzymać przetwarzanie danego pliku i poinformować użytkownika o problemie.

Czy dane z e-maili mogą być przekazywane dalej do systemu firmy?

Tak. Po przetworzeniu dane mogą trafić do Excela, Power BI, bazy danych, CRM, ERP lub innego systemu, jeżeli istnieje odpowiednia możliwość integracji.

Czy takie rozwiązanie może działać na Windows i macOS?

Wiele automatyzacji poczty może działać niezależnie od systemu operacyjnego, szczególnie gdy wykorzystuje rozwiązania chmurowe lub API. W przypadku lokalnych aplikacji i dodatków zakres zależy od użytej technologii.

Bezpłatna wstępna analiza

Opisz proces, który
chcesz usprawnić.

Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz Excela, Power Query, API, Power BI, SharePoint, dodatku do Excela czy małej aplikacji. Opisz problem i sposób, w jaki pracujecie dzisiaj. Dobierzemy możliwie proste rozwiązanie.

Masz małe zlecenie? Też napisz.

Realizujemy zarówno niewielkie poprawki i automatyzacje od kilkuset złotych, jak i większe projekty integracyjne.

Wolisz napisać bezpośrednio?

Możesz napisać do nas, jeśli:

  • ✓ przepisujesz dane między plikami lub systemami,
  • ✓ regularnie przygotowujesz podobny raport,
  • ✓ dwa programy nie wymieniają automatycznie danych,
  • ✓ ręcznie generujesz PDF-y, pliki, zestawienia lub eksporty,
  • ✓ pracujecie na SharePoint, OneDrive lub Microsoft 365 i chcecie uporządkować proces,
  • ✓ potrzebujesz niewielkiego programu, dodatku do Excela lub innego narzędzia dla firmy.

Małe i większe projekty

Nie trzeba mieć dużego budżetu, żeby do nas napisać. Małe poprawki i usprawnienia zaczynają się od kilkuset złotych. Większe wdrożenia wyceniamy po poznaniu zakresu.

Zobacz orientacyjny cennik →

Windows i macOS

Rozwiązania możemy przygotowywać dla środowisk Windows i macOS. Dobór technologii zależy od konkretnego procesu i używanych programów.

Poufność danych

Do wstępnej rozmowy zwykle wystarczy opis procesu. Jeżeli analiza wymaga przekazania poufnych plików lub danych firmowych, możemy wcześniej podpisać NDA.

Opisz problem

Sprawdzimy, jak najlepiej go rozwiązać

Wystarczy kilka informacji. Nie musisz przygotowywać technicznej specyfikacji.

Opcjonalnie.

Nie musisz wiedzieć, jak technicznie rozwiązać problem. Opisz obecną pracę i oczekiwany efekt — technologię dobierzemy po naszej stronie.

Dane wykorzystamy do kontaktu w sprawie przesłanego zapytania. Nie przesyłaj poufnych danych, haseł ani kluczy API przez formularz.